京东海氏海诺旗舰店拒不发货 网友保保 2020-03-06 已完结 请尽快发货,而不是一味地发短信让退款,一个多月了,我们不能白白等待 投诉进度 企业完结 2020-03-07 15:12:14 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,此问题我们非常重视,经核实因商品被政府征用,厂家货源优先供应疫情地区医疗及疾控机构,因此订单无法发货,给您带来不便还请谅解,为了不耽误您的使用,建议您取消订单,感谢您的理解与支持。 平台跟进 2020-03-06 17:24:11 平台审核通过 2020-03-06 11:43:12 用户发起投诉 2020-03-06 11:43:10 展开全部