投诉全棉时代商城，订单问题及封号

2020-03-06

已完结

全棉时代可以合并订单退运费，之前联系客服，同意了，但还是分开发货了，问原因说是客服理解错了，分开发货的原因，是因为他们系统没有自动合并，然后就把我的号封了，再也咨询不了客服。一直提示繁忙，其他号可以接入。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-06 15:13:46

用户补充投诉

2020-03-06 14:28:10

补充内容

他们的电话是：4006081000

消费保投诉平台审核通过

2020-03-06 13:29:14

用户发起投诉

2020-03-06 13:29:12

投诉信息

全棉时代商城

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷

投诉诉求：

退款解封

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94552373

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉