全棉时代购物卡强行过期
网友保保_pSRv1i3E
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我有一张全棉时代的300元礼品卡,一直忘记使用,卡上标注是2019年过期。我前后联系全棉时代电话客服和官网客服,他们的答复是过期太久了,无法延期。但是根据消费者权益保护法规定,购物卡金额是长期有效,商家不能以过期为由把金额归零。我将此理由沟通客服后未得到答复。
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我有一张全棉时代的300元礼品卡,一直忘记使用,卡上标注是2019年过期。我前后联系全棉时代电话客服和官网客服,他们的答复是过期太久了,无法延期。但是根据消费者权益保护法规定,购物卡金额是长期有效,商家不能以过期为由把金额归零。我将此理由沟通客服后未得到答复。