没有收到商品！也不退款

网友保保_y2CLRPJQ 2023-11-21

已完结

退回件丢失，没有收到此件！地址错误，没有收到退回件，*钱商家！钱货两空

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-05 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-21 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-21 15:52:32

用户发起投诉

2023-11-21 07:50:38

投诉信息

全棉时代商城

投诉问题：

发货纠纷商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

157元

投诉编号：

96492525

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