1月28日申请艺龙退票,已经过了一个多月,还是没有退款 网友保保 2020-03-06 已完结 1月28日申请退票,已经过了一个多月,还是没有退款 ,希望帮忙协调 投诉进度 企业完结 2020-03-09 10:01:45 解决方案 解释道歉 处理结果 经消费保协调后,同程艺龙给出以下回复:客户反馈退款未到账,回电告知机票已经安排退款处理,按照短信内容告知大概3-5个工作日到账,客户了解。 平台跟进 2020-03-06 14:13:19 用户补充投诉 2020-03-06 14:08:25 补充内容 这已经第二次投诉,同一个问题,同一个单 平台审核通过 2020-03-06 13:36:01 用户发起投诉 2020-03-06 13:35:59 展开全部