圆通到江西南昌中转站就再也没动过，已经3天了，客服不解决
已完结
到南昌运转中心3天一动不动，打客服电话也不解决问题，敷衍了事。投诉之后电话就打不过去了怀疑把我拉黑。现在快递不知道是不是丢了还是不派送也没有人告诉我，就没有一个来解决问题。官网快递记录也不更新，现在我也没有地方查快递。打人工客服把我拉黑，智能人工客服也不回话。服务态度极其差。现在我对我的快递完全失联不知道他在哪。说有专人回我电话，但是根本没人回我电话。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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