京东的笔记本以背包和鼠标为赠品赠完为由,不发送背包和鼠标

已完结

2020-02-27 购买的笔记本,诺承当天发货到了2020-03-6日才发, 购买时承诺有背包和鼠标,以赠品赠完为理由,不以补发;经沟通该商家以各种理由为借口,赠品已赠完,闪购不带赠品,价格比较便宜,代发普遍的赠品等,该商家存在以赠口为诱饵,欺诈消费者,要求补发背包和鼠标。

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尊敬的客户您好,经核实商品页面已有说明下单前50名赠送,您不在名单内暂无法提供赠品,建议您可以关注我司其他活动,感谢您对京东的支持,谢谢。
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