买到货不发货。京东商家客服欺*
已完结
1月27日下单口罩。当时有货。后来以没有货唯由不给发货。客服多次打电话欺*。私人发送假的口罩给我。我一直在听客服的话在等着发货。无限的欺*消费者。不予解决困难。
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315投诉根本没用!帮的是奸商。法院见

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京东根本没有处理结果。现在是骗人吗。显示企业处理了?

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处理结果
尊敬的客户您好,您购买的医用商品,经核实由于疫情灾区物资需要,生产商品现已统一调拨分配,您的订单目前无法为您安排发货,非常抱歉给您带来不便,还请您谅解,为了不耽误您的使用,辛苦您取消订单,非常感谢您的理解和支持,祝您生活愉快~

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