买到货不发货。京东商家客服欺骗 网友保保 2020-03-07 已完结 1月27日下单口罩。当时有货。后来以没有货唯由不给发货。客服多次打电话欺骗。私人发送假的口罩给我。我一直在听客服的话在等着发货。无限的欺骗消费者。不予解决困难。 投诉进度 用户评价 2020-03-09 19:32:17 品牌评分 品牌评价 315投诉根本没用!帮的是奸商。法院见 用户补充投诉 2020-03-09 15:34:49 补充内容 京东根本没有处理结果。现在是骗人吗。显示企业处理了? 企业完结 2020-03-08 11:19:41 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,您购买的医用商品,经核实由于疫情灾区物资需要,生产商品现已统一调拨分配,您的订单目前无法为您安排发货,非常抱歉给您带来不便,还请您谅解,为了不耽误您的使用,辛苦您取消订单,非常感谢您的理解和支持,祝您生活愉快~ 平台跟进 2020-03-07 17:10:38 平台审核通过 2020-03-07 13:46:00 用户发起投诉 2020-03-07 13:45:58 展开全部