天猫店召回产品,不给退款

米娘

已完结

2月23日在淘宝天猫店,真真老老旗舰店,买了两盒青团,快递一直卡在网点不动了,即便是到了也就坏了,因为保质期十天,我申请了退款,店家拒绝,我再次申请,店家点击了召回物品,但是不给我退款,我找了淘宝客服,客服说联系不上商家,真是让人无语的商家,更让人无语的是淘宝,在维护消费者权利的时候,不作为。既然商家召回了产品,产品肯定不会到我的手里,凭什么不给我退款。坚持说要等货物回到仓库再退款,那和我有什么关系,那是你和快递的事。

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