天猫店商家虚假宣传

坚定不移

已完结

我2019年6月份在淘宝天猫店购买了一台打印机,当时购买一个星期,打印机就毛病不断,首先是打印机总是提示墨水不足,需要加墨,第二就是经常打印不出来文字,现在是彻底无法打印。联系卖家一开始不回复,打电话不接,再打用旺旺联系说,你打印机是耗材的问题不属于保修范围,于是就给我他广告承诺全国联保一年,365天有问题换新机器,这明明就是明目张胆的欺*消费者的行为,请相关部门主持公道。

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