EMS人工客服无法提供物流信息查询

网友保保 2020-03-08

已完结

发的EMS标准快递，在处理中心一直是停滞状态，打电话咨询客服，询问物流信息，客服说无法查询，只是重复让耐心等待，同样是EMS发的快递，只差一天，一个已经收到货了，一个一直停留处理中心。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点 / 服务态度差 / 服务电话接通难

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1400.00元

投诉编号：

94557457

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