天猫平台虚假宣传38节活动，对消费者合法权益视而不见
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本人在3月6日晚间在天猫买东西参与满300-30的活动，三件商品加入购物车的时候显示是满足条件的，但是付款的时候却没有享受到立减30的优惠。其中有一单当时价格是25，但是商家做活动，前一小时付款半价，我加入购物车都是25，付款的时候有优惠肯定是12.5，本来活动是按照商家产品页面售价来计算，而不是顾客最终付款价格，但是平台非说按实际付款价格。如果按照平台所说为何加入购物车时候显示是满足要求的，那这就明显误导消费者。且本身金额不大，也就十几元差，如果我知道只差这么多，为何不随便买个物品搭配下，毕竟十几元与30元立减哪个划算大家都知道。为此多次联系客服，不同人接待，且回了一两句之后再问就不予理睬，且也不再回复。平台却无视消费者的合法权益，对于消费者问题无法给出合理解释，不承认活动的问题，现在希望平台将损失予以补偿。
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