京东商家长期不发货,欺诈

网友保保

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本人于2020年1月在京东购物平台购买口罩,共五个订单,至今已有40余天,至今未发货。在京东平台联系卖家,也没有客服回复。现要求对相应企业予以处罚,对本人订单进行退货服务及作出相应赔偿。

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