EMS快递滞留包裹4天

2020-03-09

已完结

打EMS客服电话总是说会安排，一直拖拖拉拉，发的EMS价钱和顺丰空运同样价了，效率不如顺丰一半。同一天寄过另一个包裹也是EMS早到了，凭什么这个包裹要这么久，希望领导们给与解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-18 20:43:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 18:32:08

消费保投诉平台审核通过

2020-03-09 11:03:10

用户发起投诉

2020-03-09 11:03:08

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94558419

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