天猫南丁恶意预售大量口罩，拒不发货
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本人于1月27日和28日在天猫的南丁旗舰店分两单购买35只口罩。预售期分别为20天和30天，到现在也没有发货。期间因为已在南丁处购买，错失了其他购买口罩的机会。 后来南丁以各种理由不发货。说是政府征用，但是网友联系其张家港和厦门的合作工厂，两工厂均表示年前已没有南丁订单，此说法不成立。而且厦门工厂1月27日就被政府征用，南丁明知这种情况，2月初还在上架销售。此为恶意虚假销售。 预售时销售量仅天猫平台就达到150万份，另外还有京东平台。可想受害者的数量非常庞大。已向天猫反应，回复是投诉不成立。 希望能予以解决，谢谢
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