Ems派送快递不通知显示签收，去快递超市找不到物品怀疑私吞（口罩）

网友保保 2020-03-09

已完结

好不容易中标买到口罩，快递配送慢到了目的地等了2天就算了。今天查询物流信息显示签收快递超市，可是没有收到任何通知，去快递超市查找其超市工作人员说今天并没有送件到来！！亲自打电话快递人员说自己已送到！派送没有任何通知的吗？不需要电话联系？我不知道哪个环节出了问题，我只知道你派送你不通知就签收就是你的问题！！

投诉进度

平台完结

2020-12-18 20:43:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2020-03-10 17:36:58

补充内容

第二天已收到！

平台跟进

2020-03-09 18:32:08

平台审核通过

2020-03-09 18:12:29

用户发起投诉

2020-03-09 18:12:27

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