淘宝商家产品质量问题，导致个人二次受损

网友保保 2020-03-09

已完结

本人于2月22日购买哑铃一对 总重40kg，3月5号收到货物，满打满算，第三次使用，在今天下午使用的时候，在做杠铃推举时刻，突然脱落，20kg的哑铃，突然就顺着手臂滑落，当时，第一导致本人手腕扭伤，第二，导致地板砖被砸坏。然后跟卖家交涉。卖家理由有二：1、应该连接器连接距离为四厘米，2、使用时，应该卸下哑铃片。那么我实际使用过程，1.绝对连接长度超过4厘米，2.商品说明页，40kg满载完全可以使用，无特殊说明。在上传的图片中都会有说明。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:41

处理结果

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平台跟进

2020-03-10 17:59:14

平台审核通过

2020-03-09 20:58:12

用户发起投诉

2020-03-09 20:58:10

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