天猫 雅诗兰黛旗舰店发错货不解决问题

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我于2020年3月5日,在天猫雅诗兰黛旗舰店购买了一瓶雅诗兰黛面霜 多效智妍精华霜 以及一瓶雅诗兰黛小棕瓶浓缩安瓶胶囊60粒 ,卖家3月5日发货,3月7日签收,我3月8日取货,快递单号是对的,打开包装里面发货单是另一个人的名字和另一个人的货,找售后,推诿两天,说仓库反馈没发错货,不给解决

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