淘宝电商:“蓝岛车厘子花束”店 商品图片与实物严重货不对板

已完结

尊敬的消协您好,我想申请电商维权。 38节在淘宝购买了“66颗车厘子花束”, 但收到货后发现与图片极度不符!收到后立马联系商家要求退换货 ,但是商家态度恶劣拒绝退款 。在淘宝方客服介入下也没有得到满意的解决方案。翻看了其他卖家的评论 ,发现有不少消费者也遇到了同样的情况,被商家欺*解决无果。 忘予以维护消费者的合法权益!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像