苹果公司不明收费

网友保保 2020-03-12

已完结

3.6号早上我收到信息,说什么有两次收费,扣的是QQ业务的续费,然后我看了一下我的QQ压根没有这项业务,点开的话还是需要我重新给钱,但是苹果公司给我发的收据就是扣费了,两笔,我打电话给他们公司,客服态度不行,还说什么是技术顾问,我要求她们解决这个问题,给我的回答一直不明不白,回答的模模糊糊,拐着弯是要我自己承担这个消费,这个不明收费已经发生很多次了,每次都是这样真的很难再一次信任苹果公司,用了那么多年这个问题苹果公司就没有正面去改善过

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:50

处理结果

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平台跟进

2020-03-12 15:03:22

平台审核通过

2020-03-12 14:06:12

用户发起投诉

2020-03-12 14:06:10

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