快手产品质量有问题用完脸过敏,要求卖家对脸过敏给予赔偿,赔偿运费!

已完结

在快手平台上买的产品,当时卖家对产品故意夸大其词,她老公残疾借助别人的同情心卖货,退货时卖家承认产品有质量问题。给予赔偿和运费货返回去以后卖家不给赔偿运费也不给!而且还以此威胁先给她做好评在给解决!说话特别蛮横无理,最后卖家也不给解决不接电话。请还消费者一个公道,谢谢

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后,快手给出以下回复:已核实此情况,双方已协商处理。您好,如果您与商家沟通失败,希望您可以与第三方平台进行协调,第三方平台有完整的商家管理流程。您可以拨打对应平台客服电话进行咨询: 淘宝客服:9510211 有赞客服:0571-89988550(9:00-18:00) 魔筷星选客服:400-900-1008 拼多多客服:021-5339-5288 京东客服:400-606-5500 若您无法联系上第三方平台或后续您在使用快手过程中遇到任何问题,都可以在快手中私信快手客服(ID:40300103)联系在线客服及时处理,感谢您对快手的理解和支持。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像