京东惠普授权旗舰店，15天没有到货

2020-03-13

已完结

买的电脑一直未发货，物流太差劲，15天了都没有送到！令人气愤！

投诉进度

用户评价

2020-04-12 19:01:34

品牌评价

非常好，但有些处理的太敷衍

企业完结

2020-03-19 14:44:32

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-13 17:28:06

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 16:29:57

用户发起投诉

2020-03-13 16:29:55

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷其它

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

5799.00元

投诉编号：

94568911

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