飞猪航班取消，中转机票一个多月不给退票，最后其中一张并且不退全额
chanyeol
已完结买了两张飞机票一张是广州到杭州。另外一张是杭州到十堰的，然后杭州到十堰的这一张中途取消了 两张都是一个航空公司的之后，我把两张全部非理由退款 我给三个客服打电话，他们都说第一张可以全额退 理由第一是一各航空公司的 第二是因为这是中转票，第二张已经被取消了 无法出行 三个客服都说可以，可是说好的15天内到帐，可是到一个多月还没有任何消息。今天我最后收到的钱只有83块钱。 并且另外一张还没有退过来。现在给航空公司打电话他们也不接。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:08:56
处理结果
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用户补充投诉
2020-03-13 17:28:49
补充内容
我认为第一，这是一张中转票并且是一个航空公司的。第二，后面一张已经被取消航程了 本来就应当无理由退货款 是他们错在先 第三，现在是疫情时期，所有人都提倡少出门，而且我也是湖北的 国家规定的 第四，她本来就应该全额退给我，可是没退，他再怎么样也不能在疫情时期专门挑乘客来赚国难钱吧
用户补充投诉
2020-03-13 17:06:03
平台审核通过
2020-03-13 17:03:29
用户发起投诉
2020-03-13 17:03:27
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集体投诉
都一个月了为什么还是没有任何消息？