屈臣氏欺骗消费者

网友保保 2020-03-15

已完结

买的私密按摩产品 商品有多处污点 退货四次不给退 理由是我的图片不清晰 后来放弃了只好想着降低损失 申请补差价 因为他家支持七天补差价 我2020.2.23买的 3.1日我收到货也是当天调的249的价位 买的时候标价349 我的实付款281 找客服沟通 说只能补给我差价优惠券 而且还只能购买补差价商品的差价优惠券 买的第一个问题都没解决 还有瑕疵 谁又会购买第二个 第一次见这样的补差价 这不是在欺骗消费者吗 我的诉求是如果大家都觉得我这个商品瑕疵问题不大 是我矫情了 因为开封了不给我退货 我也不是完全不能理解 但是这个七天内补差价就真的太过分了

投诉进度

用户评价

2020-04-04 10:29:51

品牌评分

品牌评价

再次感谢消费保 满满的安全感 消费保的小哥哥小姐姐们辛苦了

企业完结

2020-03-20 14:40:42

解决方案

退货退款

处理结果

同意承担运费退货，问题已得到处理，谢谢。

平台跟进

2020-03-15 11:11:18

用户补充投诉

2020-03-15 10:45:53

补充内容

这是微信屈臣氏官方商城购买的

用户补充投诉

2020-03-15 10:36:18

补充内容

是2020.02.23买的不是1.23

平台审核通过

2020-03-15 10:33:10

用户发起投诉

2020-03-15 10:33:08

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