苏宁易购发货前退货申请被关闭,强行发货,退款处理拖延 网友保保 2020-03-15 已完结 发货前退货申请被关闭,强行发货,再次退货退款处理拖延,多次客服申诉处理进度缓慢 投诉进度 企业完结 2020-03-18 16:26:59 解决方案 退货退款,解释,改善服务,道歉,补偿 处理结果 您好,很高兴您的问题已经解决,后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-03-15 18:23:09 平台审核通过 2020-03-15 10:55:00 用户发起投诉 2020-03-15 10:54:58 展开全部