淘宝卖家不退款

小辣椒

已完结

于3月13日通过淘宝在永嘉县大者仁多贸易有限公司网购一双鞋子,价值153.26元。开始询问客服是否为预售款,客服回答否。付款2天后仍未发货,再次咨询客服,客服说我买错了,退款后卖家不予通过,要求我改写退款申请。我不同意就不给退款。

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