淘宝这家店说我给他寄了18个的旧款机器不肯退款

北极星 2020-03-15

已完结

这家店自己拿18年的旧款机器充当新款卖，我在退货退款的时候说我给他机器换成18年的机器，首先这是我第一次买这种机器，可以去网上查，我觉得买卖要诚信，虽然钱不多，但是我觉得这家店铺已经严重侮辱了我的人品，我为了几百块钱去讹诈吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:04

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-03-15 17:37:11

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 14:08:23

用户发起投诉

2020-03-15 14:08:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版违规商品

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

219.00元

投诉编号：

94574342

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