京东强买强卖买一千毫升洗发露发再没于我沟通的情况下发两瓶500毫升的

高富帅 2020-03-15

已完结

强买强卖买一千毫升洗发露发再没于我沟通的情况下发两瓶500毫升的我与卖家沟通商家根本不理睬。我退货直接取消退货跟京东客服投诉总是说会处理一直等没回音商家图片也存在误导消费者说是买一得四都是*人的。1千毫升发两瓶500毫升加两瓶100毫升就算得四

投诉进度

企业完结

2020-04-17 16:57:32

处理结果

尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-15 16:50:09

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 16:19:42

用户发起投诉

2020-03-15 16:19:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版无故取消订单

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.85元

投诉编号：

94574868

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