淘宝2019年双十一狂欢夜。晚上直播抽奖。本人中一个口红。没有相应链接

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2019年双十一狂欢夜,直播晚会上,本人有幸抽中一个口红。系统告知要02:00时后才能兑奖。可是到了隔天10天多,还没有相对应的兑奖链接。最后在后台人工客服的指导下。24小时后给答复。结果48后还是没有答复。还咨询后也没有相关结果。

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