我在京东平台喆琛五金专卖店为开业买的温度测试议一个月了也不发货，影响公

2020-03-16

已完结

虚假宣传，欺*消费者多次跟京东客服协调发货至今还没发货，希望这次投诉能解决问题。

投诉进度

企业完结

2020-04-19 13:17:37

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-16 10:01:39

消费保投诉平台审核通过

2020-03-16 09:29:01

用户发起投诉

2020-03-16 09:28:59

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷其它虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

192.00元

投诉编号：

94576714

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