天猫野派电子商务有限公司对几千块钱商品无售后服务

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在野兽派天猫官方旗舰店购买的18k项链,购买不到一年,佩戴不足一月,平时十分爱护,洗澡温泉等均将项链摘下,十分爱惜,因为是本命年给自己的生日礼物,结果项链连接处无故断掉了,差点遗失,还好在家里找到,但是天猫旗舰店售后客服,处理了一周才给出售后意见,需要我自己花钱修理,这点绝对不能接受!两千多块钱的东西,无缘无故坏掉了!那你当初的什么鉴定书都是假的吗?!非常气愤!可惜四处投诉无门!消费者永远只能当冤大头吗?!中国的消费者永远都是花钱受气吗?就不能有个真正为消费者权益服务的机构吗?!

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