野玫瑰Wi****se饰品店 ,收到坏品,淘宝商家5天未补发,态度恶劣

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收到坏品,联系商家,商家同意第二天补发物品但是五天了未补发,并且言语恶劣,态度傲慢,淘宝小二介入调解,退货退款,由于商家货品原因导致的退货,邮费本由商家承担,商家不肯承担,拒不处理。

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