EMS延误运输，敷衍了事，欺*消费者，长时间扣留快件
已完结
长时间的延误运输，并且欺*消费者，给我的信息是已到达但是根本没有快件，这个快件很着急，是孩子上网课使用，多次和客服沟通均无果，并且敷衍了事，更是不接电话，现已长时间扣留快件，并且邮寄快件金额巨大，对方并没有做出合理解释，推卸责任
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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过了几天了都，到现在都没到，不能在加点紧吗，都说了着急
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到现在还没到，有没有用
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我需要立即收到我的快件并且道歉，
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