京东联合商家卷小福旗航店*我800元要求退款
刘luoluo123
已完结
2020年3月11在京东卷小福旗航店买了两张沃尔玛电子卡，刚买没一会用卡卡不能用，谁知已经被人注册过了，我还没收货呢，卡都被人注册过了，这时找商家说退款，商家不给退，给京东客服打电话客服也不管，这京东用漏洞我还没有收货为什么卡不能用，为什么不给退款，他们是不是联合起来嗨*我们呀，这到没处说里了，希望你们能给做个主，只要把我的钱给我就行，都是老百姓都不容易，我在这里谢谢你们了，
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用户评价
品牌评价
不满意，是他们京东的漏洞，就这样不管了，等着大家都上当受骗了，才高兴吗，我要求是退款啊，我没收货我买的卡为什么不能用？
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实这是不法分子假借“刷单返利”为名实施诈骗的犯罪行为，并非商家主导的“刷单”，此种诈骗手段在当前有一定的普遍性，建议广大消费者谨防诈骗，不要轻信所谓“刷单”、“兼职”等活动，遭受财产损失后尽快报警。我们在充值卡等虚拟商品的详情页、订单提交、支付等页面的醒目位置，均设置了明确的提醒，但仍有一些消费者防范意识较弱，使骗子有了可乘之机。京东对商家“刷单”行为持零容忍态度，京东开放平台从成立之初就制定严格的规章制度，禁止虚假交易行为。我们再次提醒广大消费者不要相信“刷单返利”，谨防诈骗。感谢您对京东的支持，谢谢。
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补充内容
按正常够物我没确认收货，是可以退款的，为什么不能退款，我还没确认收货呀，为什么还不能用还被人注册过了，这是多么大的漏洞，要求京东退款，给我们消费者一个说法，
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