去哪儿网1月机票至今未退款 网友保保 2020-03-17 已完结 去哪儿还我机票钱,1月的机票至今未退还,已经三个月了接近,之前理解订单多,但是三个多月也应该处理了吧 投诉进度 企业完结 2020-03-18 13:00:03 解决方案 退款 处理结果 经消费保协调后,去哪儿给出以下回复:消费者要求因疫情退票,核实订单已申请非自愿退票,且已全退完成,消费者认可,协商成功。 平台跟进 2020-03-17 09:38:29 平台审核通过 2020-03-17 08:11:00 用户发起投诉 2020-03-17 08:10:58 展开全部