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京东虚假发货,欺骗消费者
2020-03-17
已完结
2月20日购买商品,然后商家虚假发货,一直不配送,无记录,咨询客服无人回答
投诉进度
企业完结
2020-04-19 13:44:52
解决方案
退货退款
处理结果
尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2020-03-17 18:01:45
用户补充投诉
2020-03-17 10:26:14
补充内容
京东电商APP下单
平台审核通过
2020-03-17 10:25:09
用户发起投诉
2020-03-17 10:25:07
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
投诉诉求:
发货
改善服务
涉诉金额:
29.50元
投诉编号:
94579661
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