淘宝店铺名字:sister韩国东大门合作女装,不退不换,客服侮辱人

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这是一家淘宝店铺,直播间买的衣服,写着不退不换,霸王条款,虽然我也看到了,但有质量问题不退不换不能接受!收到后有一件衣服破洞了有质量问题,卖家说衣服送我了不用退了,钱退给我;还有一件衣服气味很大,很劣质的感觉,我也接受不了,要退货,但卖家不同意,说不退不换!店铺给我的感觉是直播间在特价处理正价衣服,但衣服是平时卖的好的衣服,不是因为便宜有质量问题才处理,而客服传达给我的就是,想买的便宜,质量就不会好,很理直气壮!客服说话还间接侮辱人,说什么不用退当抹布用;店家说自己不会买低于五百块的裤子,便宜有便宜的道理,暗示便宜就一定质量很差,意思是他家卖的都便宜,所以质量很差呗,我没钱买贵的衣服,我就要欣然接受便宜但是质量差的衣服么;还说以后让我买七天无理由的商品,就算我家狗不满意都可以退,说话很侮辱人!质量差,不退不换,还理直气壮,店大欺客的感觉!我说我会真实评价,他说大家很忙没时间看的!呵呵!没见过这么厉害的客服,很会讽刺侮辱人!我要投诉,希望可以得到处理!谢谢!

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另一件气味很大需要退货的大衣淘宝订单编号:887367202441571130 购买时间:2020.03.12 价格:69.9元
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