京东商家逾期不发货,拒绝发货

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本人在京东vivo旗下店买手机,当时店家承诺有货,并在规定时间发货。然而现在已经过了规定期限,店家告知无货并要求买家退款。本人觉得京东存在欺骗消费者行为,要求处罚并做出赔偿

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