淘宝店铺叫生明科技，说一年免费换新，刚用半年就坏了，然后不给补发货了！

网友保保 2020-03-17

已完结

我于2019年8月17日在淘宝上买了一个36****ro 背夹充电宝，亏我一开始还给了他好评！用了半年就坏了，虽然没几十块钱的东西，但是做人要有诚信啊，说一年免费换新3年质保！我联系卖家给我换新补发，可谁成想卖家不但没履行承诺，还把我拉黑了，也不接电话？希望有关部门能帮解决一下这件事，还我一个公道，让黑心商家远离百姓！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-23 16:42:59

补充内容

就要解决问题！！！！！！

用户补充投诉

2020-03-23 16:40:41

补充内容

躲避不接电话！骗一分是一分呗！！！

平台跟进

2020-03-18 17:00:28

平台审核通过

2020-03-17 21:33:32

用户发起投诉

2020-03-17 21:33:30

展开全部