EMS延误晚点

网友保保 2020-03-17

已完结

我是身处疫情重灾区湖北省黄冈市红安县农村的一名防疫志愿者。由于各类防疫物资紧缺，我通过上海的朋友帮我募捐了口罩、护目镜之类的防疫物资，使用的是EMS邮政速递。单号是1134****08576，此单快递投递时间是3月10号12时。但是直到今天（3月17号），该快递物流信息显示一直滞留在上海。我在3天前发现异常开始，一直在通过各种渠道向邮政快递部门投诉，但是，从未得到准确回复和处理。我们身处疫区，上海市民热情捐献的防疫物资，就这样被邮政快递死死卡住，我实在无法理解，投诉多次都没用，难道就这样算了吗？难道邮政快递就真的是以强欺弱吗？这是防疫物资，是上海朋友的满腔热情，我们志愿者保命用的，邮政快递就这样处理？

投诉进度

平台完结

2020-12-17 18:07:33

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2020-03-19 17:41:18

平台审核通过

2020-03-17 23:17:47

用户发起投诉

2020-03-17 23:17:45

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