两个平台的旗舰店的同一产品，标注不一样，京东客服不能解决实际问题
网友保保_fbdb9af5
已完结
创宁水族旗舰店是京东的店，创宁旗舰店是天猫的店。同一家公司的两个购物平台的店，同一样的产品，标注居然不一样，问客服回答不了问题，京东这边的客服更是话不投机，态度很是不好，请所属公司理性对待消费者的问题，而不是懒散的回答和傲慢的解决问题。
投诉进度
用户评价
品牌评价
本投诉者，没有收到在平台投诉以后的任何回复和处理，然后奇怪的就结束了，有意思！
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实商家已与您解释不同平台无法对比，如您购买后与平台商品宣传存在出入可提交售后服务单为您处理，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
