在京东购买的进化银口罩价格太高，运费高，不支持退货
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在京东购买的进化银口罩，没有在显著位置标注不支持七天无理由退货，而且口罩价钱高，运费高，让京东客服介入后，京东客服也和商家同流合污，现在没有收到货，也没有退款
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实3月18日已有客服专员与您沟通并申请京豆到账，感谢您对京东的支持，谢谢。
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补充内容
商家单方面制定的不能七天无理由退货有法律效力吗？而且是在我没有收货的前提下，一个普通的消费者维权实在是太难了。
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