屈臣氏不发货，不退款

2020-03-18

已完结

2月27日在app买的口罩，显示已发货，至今无任何物流信息，查询显示该运单不存在，申请退款好几天了，无人处理。

投诉进度

企业完结

2020-03-31 18:39:15

处理结果

已退款成功，问题已得到处理，谢谢。

用户补充投诉

2020-03-21 13:09:16

补充内容

已经三天了，没任何人处理，没任何人答复我。真么大的公司竟然这样骗钱

消费保投诉平台跟进

2020-03-18 17:43:26

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 11:48:33

用户发起投诉

2020-03-18 11:48:31

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

189.00元

投诉编号：

94581680

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