淘宝商家发腐烂变异水果,拒绝退款赔付,称是淘宝平台规定涉嫌欺诈消费者。

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投诉淘宝店铺商家发变质腐烂水果,无理由拒绝赔偿。 一,在淘宝平台购买两件产地为四川的“不知火”丑柑,收到后检查发现存在霉变、果品腐烂变异情况,联系店家后店家拒绝赔偿,并谎称是淘宝平台规定不用退款赔偿,涉嫌销售过期、劣质货品并欺诈。 二,该店家还借疫情之名,将自己所售劣质果品原因推脱受疫情影响,疫情不应该是这些无良商家的“*”,同时请国家相关部门严肃处理这类借着疫情销售劣质商品的商家。

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