不小心订购江苏中国移动会员任我选，无法退订

2020-03-18

已完结

1，恶意误导消费，活动页面只标注了1元字样，无具体说明（为期12个月，前面2个月仅需要1元即可享用腾讯会员权益，剩余10月每月需要支付19.9）2、霸王条款！只定不退，线上无意输入验证码，便即时生效，且为期一年。无力吐槽

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-27 20:58:26

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 15:37:01

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 22:07:22

用户发起投诉

2020-03-18 22:07:20

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明虚假宣传套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94582695

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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