京东店大欺客，以次冲好，出现问题不解决

2020-03-19

已完结

我京东采购了小米的吸顶灯，安装之后发现灯的一角出现裂痕，但是售后不给与处理，并

投诉进度

企业完结

2020-04-19 14:41:20

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排换货，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 17:09:04

消费保投诉平台审核通过

2020-03-19 11:02:06

用户发起投诉

2020-03-19 11:02:04

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

补发/发货更换

涉诉金额：

799.00元

投诉编号：

94583236

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