小米售后工程师拒绝三包范围
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手机正常使用，屏幕突然不显示，因为屏幕不显示，手机震动无法提前关闭，手机震动使手机摔落碎屏，小米公司以碎屏为由不承包三包政策
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题机器屏幕破损不予质保，如维修需付费维修,感谢您的支持和理解。
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此图可证明碎屏前屏幕已有故障
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