京东不发货不处理问题

2020-03-19

已完结

京东平台对商家不做监管，投诉不联系，且平台不作为，购物得不到保障

投诉进度

用户评价

2020-04-06 20:31:56

品牌评价

没处理问题

企业完结

2020-03-29 13:12:27

处理结果

尊敬的客户您好，经核实3月28日已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-20 13:58:46

消费保投诉平台审核通过

2020-03-19 23:50:10

用户发起投诉

2020-03-19 23:50:08

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94584388

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