京东自营店铺虚假宣传，诱导消费者购物
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我身边朋友有用京东平台购物的，他们告诉我京东平台售后服务非常好，而且京东自营物流特别快！前几天我就注册了一个京东号，因为我妈脸部斑较多，然后我就在京东平台搜索祛斑，看到了一套化妆品，看着挺好的，商品标题也有祛斑，于是我就买了下来。但是受到货后，给我妈一看，她就开始说我，这套化妆品根本没有祛斑功能！她以前也买过这套，这是非特殊用途化妆品，没有祛斑作用！于是我和我妈便因为这个吵起来，然后我在百度查询了一下，这套化妆品的确没有祛斑作用！导致我有些尴尬，我本来挺信任京东平台的，没想到换来的结果却是生活中的吵闹，与购物的不良体验！况且这家店铺还是京东自营店铺！实在是太让人失望了！
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尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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