天猫卖家恒源祥质量问题,同意退款后出尔反尔

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商家产品质量问题,毛衣存在两处勾线,质量极差。卖家承诺七天无理由退货,告知商家拿出来穿的时候发现勾线问题,并且吊牌丢失。后来商家同意退货,让我自出邮费退回,收到货却又出尔反尔拒收。

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